Ausgangslage
Der Türgriff-Shop verkauft Türgriffe, Beschläge, Fenstergriffe und Zubehör online und wirbt dafür mit Google Ads. Ab April 2021 war es unsere Aufgabe, die Kampagnen und ihre Zahlen auszuwerten, Auffälligkeiten zu erklären und Empfehlungen zu geben. Dazu gehörte auch, dass die Messung im Shop verlässliche Werte liefert.
Umsetzung
Bestandsaufnahme
Im April 2021 haben wir uns gründlich in das Google-Ads-Konto eingearbeitet. Den Kampagnenbericht haben wir um dynamische Rechenfelder erweitert und um Auswertungen ohne die Markenkampagne. So wird sichtbar, was die Anzeigen jenseits der Suchen nach dem Shopnamen bringen. In einem ausführlichen Gespräch haben wir die Auswertung und die weitere Strategie besprochen. Nach dem Relaunch des Shops im Mai 2021 haben wir geprüft, ob die Zielseiten der Anzeigen erreichbar waren, und als sich die Zugriffszahlen im Juni veränderten, das Ads-Konto als möglichen Grund untersucht.
Berichte und verlässliche Daten
- ab April 2022 regelmäßige Google-Ads-Berichte, deren Vorlage wir um Daten aus Google Shopping und einen Zeitraum von zwölf Monaten erweitert haben
- Mai 2022: Kontrolle der Erfolgsmessung im Google-Ads-Konto nach Anpassungen am Shop
- Juni 2022: Prüfung der Umsatzdaten im Abgleich von Matomo und Google Analytics, eigene Testbestellung und eine Vergleichsmatrix
- Juli 2022: ein neuer Google-Tag-Manager-Container mit GA4, weil das bisherige Google Analytics Mitte 2023 auslief
- Herbst 2022: Verknüpfung mit dem Bing-Werbekonto
- Januar 2023: ein Jahresbericht 2022 als Grundlage für die gemeinsame Abstimmung mit dem Shop
- Juli 2023: Einbindung von Matomo über eine Shop-Erweiterung
Im April 2023 wurden die laufenden Kampagnen pausiert; wir haben dazu einen einfachen Bericht aufbereitet. Im Mai haben wir nach einer Halbmonatsauswertung empfohlen, die Kampagnen wieder auszuweiten, und die Entwicklung bis in den Juli weiter verfolgt.
Ergebnis
Mit unseren Berichten hatte der Türgriff-Shop einen nachvollziehbaren Blick auf seine Google-Ads-Kampagnen, inklusive Shopping- und Umsatzdaten. Die Messung haben wir auf GA4 und den Google Tag Manager umgestellt und mehrfach mit Testbestellungen gegengeprüft. Bis Juli 2023 haben wir die Kampagnen so begleitet.